
1. DIRECCIÓN DE MARKETING
1.1 LA FUNCIÓN DE MARKETING
1.2 DIRECCIÓN
1.3 MARKETING AUDIT
1.4 COMUNICACIÓN EN LA DIRECCIÓN
2. INVESTIGACIÓN DE MARKETING
2.1 EL SISTEMA DE INFORMACIÓN
2.2 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
2.3 ESTADÍSTICA APLICADA
2.4 LA INVESTIGACIÓN EN LA EMPRESA
3. ANÁLISIS DEL MERCADO
3.1 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
3.2 ANÁLISIS DEL ENTORNO
3.3 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
4. PLANIFICACIÓN DE MARKETING
4.1 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
4.2 PLANIFICACIÓN OPERATIVA
4.3 CONTROL DE GESTIÓN
4.4 EL CUADRO DE MANDO
5. DIRECCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
5.1 ANÁLISIS DE PRODUCTOS
5.2 CREACIÓN Y LANZAMIENTO
5.3 DIRECCIÓN DE PRODUCTOS
5.4 POLÍTICA DE PRECIOS
6. DISTRIBUCIÓN E INTERMEDIACIÓN
6.1 ESTRUCTURA DE LA DISTRIBUCIÓN
6.2 EL CIRCUITO DE DISTRIBUCIÓN
6.3 GESTIÓN DE CANALES
7. IMAGEN CORPORATIVA
7.1 POSICIONAMIENTO
7.2 IMAGEN
7.3 IDENTIDAD CORPORATIVA
8. COMUNICACIÓN
8.1 PUBLICIDAD
8.2 LA CAMPAÑA PUBLICITARIA
8.3 RELACIONES EN COMUNICACIÓN
8.4 LOS CANALES DIRECTOS DE COMUNICACIÓN
9. DIRECCIÓN COMERCIAL
9.1 ANÁLISIS DE CLIENTELA
9.2 DIRECCIÓN DE VENTAS
9.3 CONTACTO CON CLIENTES
9.4 GESTIÓN COMERCIAL
9.5 GESTIÓN PROMOCIONAL
9.6 MARKETING RELACIONAL
10. CAMPOS DE APLICACIÓN
10.1 MARKETING INTERNACIONAL
10.2 MARKETING INDUSTRIAL
10.3 MARKETING SECTORIAL
10.4 MARKETING NO LUCRATIVO
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